www.462net,金沙国际唯一官网

设为www.462net 加入收藏
  当前位置:www.462net | 企业风采7/

职工诉求热线真诚倾听职工呼声

来源:www.462net 页面功能 【 字体: 】 作者:  时间:2012-5-14 11:41:34

      “感谢各级组织和公司领导对生活困难职工的关怀,五一前分公司就把慰问款发给了我们。”“我以为公司企业精神宣传力度还应该再大些,特别是运输一线很多空白场地可以利用起来。”近日,中铁集装箱运输有限责任公司接线员小江对记者说:“自公司开展服务职工在基层活动以来,每天都要接到好几个类似的电话,通过实打实、心贴心的交流,感觉公司与一线职工的联系更多了,距离更近了,感情更深了。”

  中铁集装箱公司工会在深入开展服务职工在基层活动中,充分发挥职工诉求热线76644的作用,切实架起紧密联系群众、解决职工诉求的又一桥梁。

  为及时掌握职工所思所想,该公司进一步完善职工诉求热线工作制度,确保24小时有人接听、记录;对接线员进行了专题培训,规范了他们的服务用语,明确了其工作职责;广泛开启民智,认真分析广大职工的合理化建议,切实增强了公司各项决策的针对性和实效性。

  这个公司进一步完善热线诉求情况通报制度,及时向公司领导汇报职工群众的各类合理诉求,积极协调有关部门共同参与,针对各类工作依法、及时解答,并定期向诉求人反馈处理意见和结果,形成闭环管理。


【打印本页】【关闭本页】
 
 

www.462net,金沙国际唯一官网

版权所有
TEL:0451-82806999 Email:admin@hljrailway.com 黑ICP备11005908号
 
XML 地图 | Sitemap 地图

www.462net,金沙国际唯一官网

XML 地图 | Sitemap 地图